Hotel Care recrute un Technicien Support SAV Informatique (H/F) à Meyreuil à 10 minutes de Aix-en-Provence

Hotel Care recrute un Technicien Support SAV Informatique (H/F)

Lieu : Meyreuil (Europarc Sainte-Victoire)
Type de contrat : CDI

Rejoignez une entreprise en pleine croissance

Hotel Care conçoit et déploie des solutions multimédias innovantes pour les hôtels, cliniques et établissements de plein air : TV Hospitality, IPTV, Wi-Fi, téléphonie et affichage dynamique.
Notre équipe technique assure chaque jour la maintenance et le support de centaines d’installations partout en France.

Votre mission

Vous serez le premier contact technique de nos clients :

• Diagnostic et assistance à distance via notre interface de supervision.

• Préparation, configuration et test du matériel (TV, routeurs, décodeurs, etc.).

• Suivi des tickets et accompagnement client jusqu’à la résolution.

• Participation ponctuelle aux installations sur site.

Profil recherché

• Bases solides en informatique, réseau ou électronique.

• Bon relationnel, rigueur et sens du service.

• Formation Bac à Bac+2 ou expérience équivalente.

Pourquoi nous rejoindre

• Équipe à taille humaine et environnement technique stimulant.

• Formation interne aux technologies IPTV, Wi-Fi et affichage dynamique.

• Possibilités d’évolution vers des postes itinérants ou de gestion de projets.

• Tickets repas

• Primes