Chaîne interne en clinique et hôpital : informer sans stresser (parcours, consignes, horaires, droits)
En clinique, l’incertitude est un facteur majeur de stress : parcours, consignes, horaires, contacts, droits. Une chaîne interne diffusée sur les TV en chambre permet de répéter l’essentiel, avec un ton rassurant et une mise en forme claire. Résultat : le patient se sent guidé, l’établissement ren...