Un IPBX Hôtellerie pour une communication simplifiée pour vos clients et votre équipe.

3CX est une solution IPBX moderne et flexible qui répond parfaitement aux besoins des hôtels. Elle permet d’unifier la gestion des appels, de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience client grâce à une téléphonie performante et intuitive.

Compatibilité avec tous vos équipements

Avec 3CX, vous gardez une totale liberté d’intégration :

• Téléphones SIP en filaire, avec ou sans alimentation PoE, pour vos bureaux administratifs et espaces communs.

• Téléphones en WiFi, idéals pour vos salles de réunion, espaces événementiels ou zones sans câblage.

• Téléphones analogiques en chambre, conservés grâce à une passerelle VoIP (Gateway) qui permet de réutiliser le câblage 2 fils déjà présent dans l’hôtel.

Fonctionnalités pensées pour l’hôtellerie

3CX apporte bien plus qu’une simple gestion des appels :

• Messagerie vocale personnalisée pour vos clients.

• Transferts d’appels directs vers la réception, le service en chambre, le spa ou le restaurant.

• Intégration PMS (Property Management System) pour la gestion des chambres et du check-in / check-out.

• Files d’attente intelligentes pour optimiser la gestion des appels entrants.

• Softphones et applications mobiles pour que votre personnel reste joignable partout dans l’hôtel.

Les bénéfices pour votre établissement

• Réduction des coûts grâce à la VoIP et à la compatibilité multi-marques.

• Modernisation de la communication sans remplacer tout votre parc téléphonique.

• Amélioration de l’expérience client avec une téléphonie intuitive et accessible.

• Solution évolutive adaptée aux hôtels indépendants comme aux grandes chaînes.

Avec 3CX, votre hôtel bénéficie d’une solution de communication performante, économique et adaptée aux besoins de vos clients et de votre personnel.